Pourquoi AppleTV+ n'est en réalité pas disponible pour "tous" les abonnés Canal+

Etait-ce trop beau pour être vrai? "Dès le 20 avril, tous les abonnés Canal+ auront accès aux contenus d'AppleTV+ sans surcoût, et directement dans myCanal", a annoncé Canal+ le 13 avril dernier. Un accord qualifié d'"historique" qui avait ravi les fans de films et séries. Sauf que comme dans tout contrat, il faut savoir lire entre les lignes.

L'offre permettant d'obtenir AppleTV+ est en réalité disponible uniquement pour les abonnés qui disposent de la chaîne Canal+ dans leur catalogue, comme le relève le média L'informé. Ainsi, seuls les abonnés "Canal+", "Canal+ ciné séries", "Canal+ sport" et "Canal+ friends & family" peuvent bénéficier du catalogue d'AppleTV+. Les clients fans de séries, ayant simplement souscrit à l'offre "Canal+ séries", n'ont ainsi pas accès à ces ajouts au catalogue.

Publicité ambiguë

De ce fait, ce ne sont pas "tous les abonnés", - c'est-à-dire 9,5 millions de clients - qui ont accès aux offres Canal+ avec AppleTV+, contrairement à ce qu'annoncent fièrement les publicités affichées dans la rue, mais environ 6 millions de personnes.

Et l'offre aurait pu être encore plus réduite si l'on en croit ces affiches.

Elles annoncent en effet qu'AppleTV+ ne sera offert que pendant 12 mois et qu'à l'issue des 12 mois, "AppleTV+ sera automatiquement retiré de votre formule". Une erreur de communication selon le groupe, qui a répondu à la polémique sur Twitter.

Le service clients de Canal+ a également indiqué que certains contenus n'étaient pour le moment pas disponibles sur la plateforme mais que ceux-ci seraient intégrés dans les jours à venir.