L'adoption de l'intelligence artificielle stagne dans les entreprises 

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Voilà de quoi tempérer l'emballement autour de ChatGPT, le dernier modèle d'intelligence artificielle (IA) d'OpenAI. Ce robot, qui écrit une multitude de textes à la vitesse de l'éclair, a fait sensation cet hiver auprès du grand public, qui a vu pour la première fois les bénéfices très concrets de l'IA. Mais dans les entreprises, la réalité est plus contrastée. Après un certain engouement ces dernières années, l'adoption de l'IA dans les sociétés commence même à stagner.

C'est ce que montre McKinsey dans son dernier rapport annuel intitulé « The state of AI », pour lequel le cabinet a sondé environ 1.500 sociétés. En 2022, seules 50 % d'entre elles ont utilisé l'IA sur une fonction ou une activité - contre 56 % en 2021 et même 58 % en 2019, l'année 2020 ayant été marquée par le Covid-19 qui a gelé logiquement de nombreux projets. Le tableau d'ensemble reste certes positif. En six ans, l'adoption de l'IA dans les entreprises a été multipliée par 2,5. Mais la tendance est désormais plutôt à la baisse.