Consommation : Les prix des abonnements Internet et mobiles explosent
BUDGET•D’après le baromètre mensuel du comparateur Ariase, les forfaits mobiles ont bondi de près de 20 % contre 6 % pour les box
Z.P. pour 20 Minutes
Le coût des services du quotidien flambe de toutes parts. Après les abonnements indispensables tels que l’électricité, le gaz ou encore l’eau, voilà que ce sont ceux des forfaits mobiles et des box Internet, tout aussi incontournables de nos jours, qui accusent de sérieuses augmentations tarifaires. C’est en tout cas ce qu’il ressort du baromètre publié par le comparateur en ligne Ariase et relayé par le magazine 60 millions de consommateurs.
Des hausses pour la plupart des acteurs
Le courtier spécialisé dans le secteur des télécoms a comparé les tarifs de souscription pour un nouveau forfait mobile intégrant au moins 10 Go d’internet au mois de novembre. Ainsi, les prix ont grimpé de 19,6 % sur un an pour atteindre une moyenne de 19,33 € !
Une hausse démesurée qui concerne avant tout la plupart des géants du marché, tels que SFR, Orange, Bouygues Telecom. De leur côté, les opérateurs low cost ont plutôt tendance à revoir à la baisse le contenu de leurs offres, sans apporter de changement au tarif.
Quant à ceux qui comptent souscrire un nouveau contrat de box Internet, ils doivent tabler sur un abonnement moyen de 29 € par mois pour une offre d’entrée de gamme en fibre optique, soit une hausse tarifaire de 6,1 % sur un an.
Comme le rappelle 60 millions de consommateurs, les clients déjà abonnés n’échappent pas non plus à cette flambée des prix. En effet, qui n’a pas déjà reçu un e-mail ou un SMS de son opérateur le prévenant de l’amélioration prochaine de son forfait en contrepartie d’une « petite » majoration sur sa facture ? Il faut alors se dépêcher de refuser la modification sur son compte ou de désactiver l’option depuis le message.
Pire, plusieurs groupes télécoms ont déjà informé leurs abonnés qu’ils allaient répercuter la hausse des coûts des composants électroniques et des matières premières sur le prix de leur forfait.
NOTRE DOSSIER « TÉLÉPHONIE »
Seule échappatoire, la loi vous permet de résilier sans pénalité au moindre changement de votre contrat du fait de l’opérateur. Cela dit, encore faut-il trouver un autre abonnement moins cher ailleurs…
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