Arnaques au CPF : le gouvernement veut interdire le démarchage téléphonique
Les arnaques sur le CPF contraignent le gouvernement à agir. PIXABAY
Face à la multiplication des arnaques sur le Compte personnel de Formation (CPF), le gouvernement va déposer un amendement pour interdire le démarchage téléphonique.
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« Urgent : vous allez perdre vos droits. Consultez votre budget et réclamez votre formation… ». Ce type de message, envoyé à de nombreux utilisateurs du Compte personnel de Formation (CPF), pousse le gouvernement à accélérer sur la question du démarchage téléphonique, selon des informations du « Parisien » ce lundi 15 novembre.
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Ces derniers mois, des centres d’appel téléphonique ou des fraudeurs isolés ont profité de l’opportunité que présentait le CPF pour procéder à des pratiques commerciales agressives ou frauduleuses. En réaction, le gouvernement a indiqué au « Parisien » qu’il déposerait prochainement un amendement pour interdire purement et simplement le démarchage téléphonique.
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53 milliards d’euros qui attirent les convoitises
Le CPF a été créé en 2015 pour accompagner les Français dans d’éventuelles recherches de formation professionnelle. Avec 38 millions d’utilisateurs qui conservent en moyenne 1 400 euros sur leur CPF, la plateforme stocke 53 milliards d’euros épargnés. Une somme attractive pour les démarcheurs frauduleux.
Selon « le Parisien », des centres d’appel téléphonique étrangers, sous-traitants du CPF, mentent aux utilisateurs en leur faisant croire qu’ils perdront leurs droits à une formation s’ils ne la paient pas rapidement. D’autres démarches, totalement frauduleuses, renvoient vers des liens de paiement douteux.
Selon la ministre du Travail Elisabeth Borne auprès du « Parisien », « il s’agit de s’inspirer de la loi mise en place après les abus constatés dans le cadre de la rénovation énergétique, qui interdit tout démarchage téléphonique ».
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